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Umtausch- und Rücksendefrist
Du hast das Recht deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.

Muss ich für eine Rücksendung bezahlen?
Bei Zahlung mit PayPal, übernimmt PayPal die Kosten für den Rückversand. Der Service muss durch Angabe der E-Mail-Adresse unter www.paypal.de/retouren aktiviert werden. Bei allen anderen Zahlungsarten sind die Kosten für eine Rücksendung vom Kunden eigenständig zu übernehmen.
Bitte versende keine unfreien Pakete an uns. (Defekter oder falscher Artikel)

Wie sende ich einen Artikel zurück?
Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, beachte bitte folgende Schritte:
1) Notiere auf dem Rücksendeformular, ob du eine Erstattung oder einen Umtausch wünschst.
2) Verpacke die Artikel im besten Fall in der Originalverpackung und lege das Rücksendeformular bei.
3) Bitte frankiere das Paket ausreichend und sende es an die folgende Adresse:
Argo Fulfillment GmbH
Von-Linde-Str. 11
95326 Kulmbach, Deutschland
 
4) Bitte bewahre die Sendungsnummer deiner Retour für eventuelle Rückfragen bei Verzug oder Verlust auf.

Was kann ich tun, wenn ein Artikel einen defekt aufweist?
Solltest du ein Produkt erhalten haben, welches einen Defekt aufweist oder entsteht bereits nach kurzer Zeit ein Defekt an dem Artikel, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Zur vereinfachten Erklärung sende uns Bilder von dem Defekt via Email und erläutere kurz dein anliegen an shop@fitseveneleven.de